客户旅程图模板,用户旅程图模板

该老人在家乐福购物过程中的用户旅程图
如何高效地梳理客户旅程地图呢?
网购手机的客户旅程与触点体验指标
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上图是一张简单高端的客户用户旅程图示例,它为我们描绘了用户jamie