沟通过程模型,沟通模式

据研究,人与人之间的沟通往往存在一个漏斗模型:即你嘴上说的80%
图 1-1 沟通模型 "你都是按照这个模型做沟通的吗?"何川笑着问.
第十一讲 沟通ppt
越高效的人,越懂得如何沟通
管理能力提升训练之 沟通技巧,冲突管理及团队协作 沟通模型(沟通