亲和图法,亲和图怎么画

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图6-8 kj法与sqc法的异同 表6-1 质量管理中的统计方法与亲和图法比较
1 亲和图法(kj法/affinity diagram),把大量收集到的事实,意见或构思
用于找出并交付服务的系统和方法技术方案
客户需求分析方法:kj分析法(亲和图法)