服务触点,接触器触点

用户可以在任一环节便利地切换到最舒服的渠道和触点来继续服务
用户可以在任一环节便利地切换到最舒服的渠道和触点来继续服务
商办服务主要触点场景
这"90个客户触点"从设备安全,物业服务和物业运营三个方面出发,提出
用户体验模型设计与搭建:覆盖全触点的服务